Your call center
Our calling
מה שקורה
במרכזיה שלכם
בקליק!
מערכת המוקד
שמבינה אתכם
חוצפה ישראלית
במערכות המוקד
הבינלאומיות

נא לשכוח כל מה שאתם יודעים על מערכות ניהול מוקדים!

עם Optimus - מערכת ניהול המוקדים שנולדה בשבילכם, תיהנו משליטה מלאה בנעשה במוקד בדיוק כמו שאתם אוהבים. זאת באמצעות כלי ניהול ידידותיים, הפעלה פשוטה ואינטואיטיבית ואינספור אפשרויות לשינויים והתאמות באופן עצמאי.

משתמשים במערכות מוקד בינלאומיות מתקדמות כמו ,Nortel Avaya, CISCO, Genesys ועוד?

smartCC שפותחה ע"י אספייר מתממשקת אליהן בקלות ומציעה חווית שימוש ייחודית, ססגונית וגמישה, המתאימה בשלמות לאופי הדינמי של המוקד הישראלי.

אינכם מפעילים מוקד טלפוני בארגון, אבל מאוד חשוב לכם לספק ללקוחותיכם מענה איכותי וחוויית לקוח מושלמת?

דעו מה מתרחש בכל שיחה, בכל סניף, בכל שלוחה ובכל עת, עם Click Server - סדרת כלי ניהול ובקרה אפקטיביים.

המודולים של
ASPIRE

שדרגו את מערכת המוקד הטלפוני שלכם עם מודולים הניתנים לרכישה בנפרד ולהטמעה קלה ומהירה במערכת ה- Contact Center שלכם

הקלטת שיחות

תעדו את מסע הלקוח ואחזרו במהירות שיחות מוקלטות >>

ניהול מוקד ו- IVR

גשרו ביעילות בין מספר השיחות הנכנסות למגבלות המוקד הטלפוני >>

חייגן ופתרון 6/3 דקות

מנעו המתנה אינסופית
וספקו חוויית לקוח מיטבית >>

ניטור שלוחות פאסיבי

גלו את חווית הלקוח שמעבר
לקו, בכל שלוחה בארגון >>

Softphone והקפצת מסך

חסכו זמן יקר במוקד ותנו ללקוח שלכם שירות טוב יותר >>

הלקוחות שלנו

כבר יותר מ-20 שנה, אנחנו ב-ASPIRE קמים מדי בוקר וממוקדים במשימה אחת ויחידה:
לעזור לכם להפיק את המיטב מפעילות המוקד הטלפוני ומערכת הטלפוניה שלכם. זאת באמצעות פיתוח של פתרונות התוכנה המתקדמים ביותר, הטמעתם המלאה בעסק שלכם והפצת ידע, ניסיון ומומחיות שעוזרים לכם לנהל את המוקד הטלפוני טוב יותר, ליהנות משליטה מקסימלית בזמן אמת, להעניק ללקוחות שלכם שירות מצוין, למכור יותר ולהוביל את העסק שלכם להצלחה. >>

למידע נוסף ולתיאום פגישת ייעוץ
מלאו את הפרטים ונחזור
אליכם בהקדם

*פרטים נדרשים